[RESOLU] Images disparues

Postez ici pour les problèmes liés à l'upload des images que ce soit en anonyme,
par le module iframe ou depuis l'espace membre.

Modérateurs: Aya, gigi, DanCarter

[RESOLU] Images disparues

Messagede Dumbo » Mer 27 Mai 2009 22:23

Bonjour,

Ce soir, comme je consulte mon site je constate que les images) dont l'adresse est reprise ci-dessous ne s'affichent plus sur mon blog :
<a href="http://www.hostingpics.net" target="_blank" title="Hébergeur d'image"><img alt="Upload images" src="http://img6.hostingpics.net/pics/457074900_Flygmotor_pub.jpg" border="0"></a>

<a href="http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=239286Flygmotor_pub.jpg"><img alt="Upload images" src="http://img6.hostingpics.net/thumbs/mini_239286Flygmotor_pub.jpg"></a>

<a href="http://www.hostingpics.net" target="_blank" title="Hébergeur d'image"><img alt="Upload images" src="http://img6.hostingpics.net/pics/328917a_copie.jpg" border="0"></a>

<a href="http://www.hostingpics.net" target="_blank" title="Hébergeur d'image"><img alt="Upload images" src="http://img6.hostingpics.net/pics/441615900_DSCF1904.jpg" border="0"></a>

<a href="http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=3110852000_DSCF1904.jpg"><img alt="Upload images" src="http://img6.hostingpics.net/thumbs/mini_3110852000_DSCF1904.jpg"></a>

Il y en a peut-être d'autres, je n'ai pas fait tout le tour de mon blog.

Merci :P de voir ce qui s'est passé et si entre-temps les images sont revenues, je vous avertirai.

Une bonne fin de soirée
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Re: Images disparues

Messagede Aya » Mer 27 Mai 2009 22:37

Oui, on s'en occupe, le serveur redémarre :)
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Re: Images disparues

Messagede Dumbo » Mer 27 Mai 2009 22:48

Grand merci d'avoir réagi si vite :!:
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Re: Images disparues

Messagede Dumbo » Jeu 28 Mai 2009 06:39

Désolé de revenir à la charge, mais non seulement les images disparues ne sont pas revenues, mais d'autres se sont encore fait la malle durant la nuit, ex :

<a href="http://www.hostingpics.net" target="_blank" title="Hébergeur d'image"><img alt="Upload images" src="http://img6.hostingpics.net/pics/292927DSCF4445_copie.jpg" border="0"></a>

Cela devient décourageant, S.O.S ! Il y a à peine quelques jours que je venais de remettre en ligne toutes les photos manquantes du fait de la précédente panne qu'en voilà déjà une nouvelle.Et si chaque panne s'accompagne de la perte de toutes les photos d'albums qui y sont liées, c'est encore plus embêtant.

Merci de voir ce que vous pouvez faire et encore une bonne journée
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Re: Images disparues

Messagede Dumbo » Jeu 28 Mai 2009 08:41

Je ne voudrais pas avoir l'air d'être un embêtant, mais je ne vois toujours rien revenir, visiblement c'est le serveur img6 qui a un problème. Et en plus de toutes les photos perdues (crash img3) que j'ai reuploadées, il y a encore une série de nouvelles rajoutée dans le même temps qui ont disparu. Et si je dois encore recharger tout cela, avec le système actuel, cela devient fastidieux.

Donc je vous en conjure faites tout pour retrouver ces photos… il n'y en aurait que cinq ou dix je les rechargerais sans problème.

Grand merci
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Re: Images disparues

Messagede spulpasse » Jeu 28 Mai 2009 08:43

Bonjour j'ai le meme soucis j'espère que tout va rentrer dans l'ordre car beaucoup de mes photos ont disparues!!!! :shock: :(
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Re: Images disparues

Messagede lemerillon » Jeu 28 Mai 2009 08:43

Désolé, mais votre hébergement a vraiment trop de problèmes, pour continuer à vous solliciter. Plus aucune confiance Image
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Re: Images disparues

Messagede Aya » Jeu 28 Mai 2009 09:37

Bon je reviens avec une grande et longue explication.
Justement à la suite de ce crash la semaine dernière, nous avons mis en place sur les différents serveurs un système de sauvegarde plus évolué pour éviter que ce genre de problème ne se représente à l'avenir.

Mais c'est là où mon explication va prendre tout son sens (surtout pour Lemerillon).

Je re-précise donc encore une fois, Hostingpics est un service d'hébergement GRATUIT, ce qui veut dire que nous finançons TOUS les serveurs même si maintenant grâce à la publicité les dépenses s'allègent un peu(et dieu sait que ça en fait). Que ces mêmes serveurs ne sont pas dans nos maisons (ce serait plus pratique mais moins performant), qu'ils sont dans ce qui s'appelle des datacenter où travaillent des techniciens (plus ou moins compétents et dans ce cas moins). Suit donc hier à l'installation du module sur un des serveurs, le technicien n'a pas été fichu de le redémarrer et vérifier qu'il avait rebranché le disque dur...

Nous avons donc passé toute la nuit éveillé en attendant que celui-ci se manifeste et réponde à nos appels d'urgence mais en vain. Ce matin c'est un nouveau qui prend sa place et j'espère que lui sera plus performant.

Hostingpics est lancé depuis 2007, deux ans sans jamais le moindre soucis, malheureusement la semaine dernière a été le commencement d'une série noire et comme on dit jamais deux sans trois et il s'avère que nous avons à faire au troisième problème.

Nous sommes totalement indépendant aux problèmes hardware que nous ne pouvons pas prévoir mais totalement dépendant des techniciens qui gèrent nos installations.

Nous avons bien entendu beaucoup hésité à changer de datacenter pour obtenir un service technique de qualité mais dans ce cas là nous aurions été obligé de faire comme nos concurrents et vous proposer des services payants pour financer le coût. Et même dans ce cas vous n'auriez pas été à l'abri d'une panne vous n'avez qu'à voir les autres hébergeurs qui souffrent aussi très souvent de problèmes.

J'estime donc qu'en deux ans nous avons toujours fourni un service de qualité et nous ne comptons pas nous arrêter là mais il y a parfois des incidents et des contre-temps.

Je m'excuse donc pour l'inaccessibilité de vos images.
On m'a affirmé que le technicien aller intervenir sous peu (ce que j'espère).
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Re: Images disparues

Messagede spulpasse » Jeu 28 Mai 2009 10:00

C'est vrai moi c'est la première fois que je rencontre des problèmes avec vous,j'espère juste que ça va rentrer dans l'ordre car sinon bonjour la galère!!En tous cas bon courage à vous et merci de répondre aussi vite ;)
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Re: Images disparues

Messagede Dumbo » Jeu 28 Mai 2009 10:33

Oui, j'imagine, gérer ce genre de problèmes ne doit rien avoir d'évident… en tout cas un grand merci à vous de défendre nos intérêts auprès des datacenters dont certains des techniciens ne sont visiblement pas des lumières :idea: , … !

Et c'est vrai que hors cette série noire, il n'y avait jamais eu de problèmes auparavant. Par contre, ce qui est plus inquiétant quand même c'est que même sur des sites payants, on n'est pas à l'abri de ce genre de panne. Parce qu'alors souscrire à de tels services c'est vraiment payer pour du vent !

Donc je reste ;) sur hostingpics… et vous remercie encore :P pour tout le mal que vous vous donnez :geek: pour que tout tourne au mieux des vos 8-) et de nos :roll: intérêts.
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