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Re: Comment récupérer vos images ?

MessagePosté: Mar 4 Sep 2018 13:02
de Aya
Bonjour,
On a bien reçu votre demande sur le support.
On rencontre un problème avec le serveur sur lequel semble être la majorité de vos images.
Si on parvient à le relancer, le support vous tiendra informé.

Bonne journée

Re: Comment récupérer vos images ?

MessagePosté: Mar 4 Sep 2018 14:26
de djsteph974
Ok merci. Si il n'y a aucun moyen de récupérer mes images, serait il possible de m'envoyer les vignettes s'il vous plait?

Merci.

Re: Comment récupérer vos images ?

MessagePosté: Sam 15 Sep 2018 19:12
de zoar
j'ai encore des images à récupérer, c'est la panique là, au secours !!

y a t'il encore un pilote dans l'avion ici ? (cf le topic que je viens de créer) ce serait cool de pouvoir refaire fonctionner au moins une partie de vos serveurs, je pense avoir terminé toutes mes sauvegardes essentielles d'ici la fin de la semaine prochaine mais j'ai besoin que ça remarche, là plus rien ne semble fonctionner :cry: :cry: :cry: :cry:

Re: Comment récupérer vos images ?

MessagePosté: Dim 16 Sep 2018 10:01
de Aya
Pas la peine de publier dans tout le forum Zoar...
Si vous avez fait une demande d'archive au support comme je vous l'ai dit il y a plusieurs mois déjà, alors vos images sont toujours dispos et vous pouvez toujours télécharger votre sauvegarde.
Si ce n'est pas le cas, alors malheureusement, je ne peux plus rien faire. J'ai prévenu suffisamment à l'avance de la fermeture et après 1500km de trajet pour aller débrancher les serveurs, on ne peut pas les remettre en marche.